既存顧客集客に長けているSNSはユーザー数9000万人以上の「LINE」
リッチメニューもたただなんとなく最初に設定したまま
(もしくは設定もしていない...)
月に数回くらい情報発信をしてはいるが、
きちんと意図と目的を持って配信はてできていない
そもそも「LINE公式アカウントは良い」と
言われているけど、何が良いのか理解できていない
LINE公式アカウントのメリット
▶ LINE公式アカウントは
企業や店舗が顧客に対して
情報配信が可能なツールである
▶ 従来のメルマガと違い、
到達率・開封率が圧倒的に高い
▶ 月200通まで 無料で使える
▶ 一斉送信だけでなく、
個別チャットも可能
▶ LINE広告を利用できる(※条件有)
▶ 集客やマーケティングに最適
LINE公式アカウント料金プラン
※LINEヤフー for Business 参照
実例)Succla☆ LINE公式アカウント
【あいさつメッセージ】
✅ 画像1枚にすることで必然的に読まれるようにする
✅ わかりやすい特典の付与
✅ 次のアクションをしてもらいやすいようにどうしたら良いか明確にする
【リッチメニュー】
✅ 訴えたいものを一番大きく
✅ どこに導線を繋げたいのか明確にすること
『 Lステップ 』ってなに?
▶ LステップはLINE公式アカウントの拡張機能
▶ 集客やマーケティングの自動化が可能
▶ LINE公式内で顧客教育ができる
▶ Lステップ利用中にLINE登録があった時点で
顧客情報の取得が可能
▶ 自動で欲しい顧客情報を取得することが設定可能
▶ 新規顧客獲得・既存顧客のリピートにも最適
【まとめ】
LINE公式・Lステップ
▶顧客滞留場所はLINE公式が最適
▶どのビジネスモデルにでも顧客のリピート率を
上げるならLINE公式アカウント(Lステップ)
▶予約やお礼メッセージなど
自動化したい場合はLステップの導入
▶物販などのオンライン集客もLINE公式を
活用して売上拡大の最大ツールとして有効的
当社、
ENRICH株式会社とは?
ENRICH株式会社
Succla☆様【業界】スピリチュアル
【制作種類】LINE公式
【ポイント】
Lステップレベルの導線構築・自動化機能設定
【業界】オンラインサロン運営
【制作種類】LINE公式
【ポイント】
圧倒的な視覚訴求型
リッチメニュー全体に1つの強い訴求
フェイシャルエステ専門店
S line様
【業界】エステサロン
【制作種類】LINE公式
【ポイント】
予約目的だけでなく、
商品購入をできるリッチメニュー構築
Maia Pride株式会社
さくら庵 マイア様
【業界】スピリチュアル
【制作種類】LINE公式
【ポイント】
シンプルデザインでカードタイプを多様化
自動化機能設定
【業界】脱毛サロン・よもぎ蒸し
【制作種類】
LINE公式・Lステップ(スタートプラン)
合同会社Re.terna様
【業界】エステサロン
【制作種類】
LINE公式・Lステップ(プロプラン)
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